1) Requisitos de red
La cámara funciona por Wi-Fi o con datos móviles. El móvil que hace de cámara solo necesita conexión a internet: el Wi-Fi de casa, el de la oficina o los datos móviles (4G/5G). El Wi-Fi sigue siendo recomendable por estabilidad y batería, pero ya no es obligatorio. Cualquier iPhone 8 o posterior — te explicamos por qué sirve como dispositivo-cámara, y también cualquier móvil o tablet Android con Android 7.0 o posterior.
- Por Wi-Fi, usa un SSID estable de 2,4 GHz o 5 GHz con buena cobertura allí donde vaya a estar la cámara.
- Evita las redes de invitados que aíslan a los clientes, los portales corporativos WPA2-Enterprise y los puntos de acceso con portales cautivos agresivos.
- El receptor también puede ir por Wi-Fi o con datos móviles: RECAM los conecta en ambos casos.
2) Internet y accesibilidad
Funciona con cualquier conexión. RECAM no guarda vídeo en la nube y ejecuta su IA en el dispositivo. Para mirar a distancia, los dos dispositivos solo necesitan internet, y RECAM encuentra automáticamente el mejor camino entre ellos. Tu vídeo va cifrado de extremo a extremo. Cuando tu red no puede establecer una conexión directa, un relé ciego reenvía el flujo cifrado — sin poder leerlo, guardarlo ni verlo nunca.
RECAM prueba tres caminos, en este orden:
- Misma red: si la cámara y el receptor están en el mismo Wi-Fi, se conectan directamente por tu red local (LAN).
- Peer-to-peer (P2P) directo: a través de internet, RECAM conecta tus dos dispositivos directamente siempre que la red lo permita.
- Relé ciego (alternativa): con datos móviles, detrás de un CGNAT o de un router sin UPnP, el relé ciego cifrado reenvía tu flujo para que la visualización a distancia siga funcionando.
Optimizaciones opcionales (un plus, nunca obligatorias):
- IP pública: una IPv4 pública (o una IPv6 bien enrutada) ayuda a RECAM a establecer un camino totalmente directo. ¿Estás detrás de un CGNAT? Sin problema: el relé ciego se encarga.
- UPnP/IGD o reenvío manual de puertos: activar el UPnP, o reenviar los puertos que RECAM indica en la app, permite a RECAM favorecer una conexión directa. Sáltatelo y el relé toma el relevo automáticamente.
- Ojo con el doble NAT: si tienes un módem y un router aparte y quieres el camino directo, asegúrate de que solo uno haga NAT, o pon el módem en modo puente.
En resumen: la visualización a distancia ya funciona por Wi-Fi o con datos móviles, en cualquier router, sin IP pública, sin UPnP y sin reenvío de puertos. El camino directo es más rápido cuando tu red lo permite; si no, el relé ciego cifrado reenvía tu flujo.
3) iOS, macOS, Android y compatibilidad de dispositivos
Cada dispositivo debe cumplir el mínimo de su propia plataforma: iOS 16.3 / iPadOS 16 o posterior, macOS 13 o posterior, o Android 7.0 o posterior. Comprueba la versión del sistema en cada uno y actualiza si hace falta. Puedes mezclar plataformas sin problema: una cámara Android con un receptor iPhone, o al revés.
- Comprueba tu versión (iPhone o iPad): Ajustes → General → Información. Busca la versión de iOS o iPadOS.
- Actualiza si hace falta (iPhone o iPad): Ajustes → General → Actualización de software.
- Comprueba tu versión (Mac): menú Apple → Acerca de este Mac. RECAM necesita macOS 13 Ventura o posterior, en un Mac con chip de Apple o procesador Intel. Para usar la Cámara de Continuidad (tu iPhone como cámara del Mac), RECAM necesita macOS 14 o posterior, aunque macOS 13 ya incluye la función.
- Actualiza si hace falta (Mac): Ajustes del Sistema → General → Actualización de software.
- Comprueba tu versión (Android): Ajustes → Información del teléfono → Versión de Android. RECAM necesita Android 7.0 o posterior, en un móvil o en una tablet.
- Consulta los modelos compatibles: la lista de Apple de dispositivos compatibles con iOS 16 y iPadOS 16 está disponible aquí.
Un Mac como cámara
- Deja abierta la tapa del portátil. Cerrarla pone el Mac en reposo, y un Mac en reposo no filma nada.
- Déjalo enchufado. RECAM mantiene el Mac despierto mientras emite; la pantalla sí puede apagarse.
- Funciona desde la barra de menús. Cierra la ventana y sigue vigilando; el icono de RECAM en la barra de menús lo indica y permite detenerlo.
- Activa «Abrir RECAM al iniciar sesión». Un Mac reservado para esto vuelve a ser cámara cuando se reinicia y se inicia sesión.
- La calidad de imagen depende de la cámara. Cámara integrada, webcam USB o iPhone con la Cámara de Continuidad: hasta 1080p a 30 fps, si la webcam lo permite.
- ¿Sin cámara integrada? Un Mac mini, Mac Studio o Mac Pro necesita una webcam USB o un iPhone con la Cámara de Continuidad (macOS 14+).
- Un rol cada vez. Un Mac hace de cámara o de receptor; Cambiar de rol… lo cambia.
El Mac como cámara, en detalle: RECAM para Mac.
Lista de comprobación rápida
- 📱 Cada dispositivo cumple el mínimo de su plataforma: iOS 16.3 / iPadOS 16 o posterior o Android 7.0 o posterior (actualiza si hace falta).
- 💻 Un Mac con macOS 13+ (Cámara de Continuidad: macOS 14+). Como cámara: enchufado y con la tapa abierta.
- 📶 Cada dispositivo tiene internet: Wi-Fi o datos móviles. Para la cámara, el Wi-Fi es recomendable (estabilidad y batería).
- 🌐 Opcional: una IP pública (sin CGNAT) ayuda a RECAM a usar un camino totalmente directo. No es obligatorio: el relé ciego cubre el CGNAT.
- 🛠️ Opcional: activa UPnP/IGD o reenvía los puertos a mano para favorecer una conexión directa. No es obligatorio.
- 🔒 Opcional: si quieres el camino directo, comprueba que tu módem o tu router no provoque un doble NAT.
Buenas noticias: aunque tu proveedor de internet use CGNAT o tu router no reenvíe puertos, la visualización a distancia sigue funcionando: el relé ciego cifrado reenvía tu flujo automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una dirección IP pública para usar RECAM a distancia?
No. RECAM llega a tu cámara incluso con datos móviles, detrás de un CGNAT o de un router sin UPnP. Tu vídeo va cifrado de extremo a extremo; cuando tu red no puede establecer una conexión directa, un relé ciego reenvía el flujo cifrado — sin poder leerlo, guardarlo ni verlo nunca. Una IP pública, el UPnP o el reenvío de puertos solo sirven para favorecer una conexión totalmente directa: una optimización opcional, no un requisito.
¿Y si mi proveedor de internet usa CGNAT?
Estás cubierto. El CGNAT bloquea las conexiones entrantes directas, así que RECAM recurre a su relé ciego cifrado, que reenvía tu flujo sin poder leerlo nunca. Si prefieres el camino totalmente directo para reducir la latencia, puedes pedirle a tu proveedor de internet una IPv4 pública o una opción «sin CGNAT», pero es opcional.
¿Tengo que activar el UPnP?
No. El UPnP/IGD (o el reenvío manual de puertos) solo ayuda a RECAM a favorecer una conexión directa. Si lo dejas desactivado, el relé ciego cifrado reenvía tu flujo automáticamente: la visualización a distancia sigue funcionando.
¿La cámara puede ir con datos móviles en lugar de Wi-Fi?
Sí. El móvil-cámara ya puede funcionar con datos móviles (4G/5G): el relé ciego lo hace accesible. El Wi-Fi sigue siendo recomendable por estabilidad y batería, pero ya no es obligatorio. El receptor también puede ir por Wi-Fi o con datos móviles.
¿Qué dispositivos iPhone, Mac y Android son compatibles?
Cualquier iPhone o iPad con iOS 16.3 o iPadOS 16 o posterior, cualquier Mac con macOS 13 Ventura o posterior, con chip de Apple o procesador Intel (en RECAM, la Cámara de Continuidad necesita macOS 14), y cualquier móvil o tablet Android con Android 7.0 o posterior. Tanto el dispositivo que hace de cámara como el receptor deben cumplir el mínimo de su propia plataforma. Un Mac sin cámara integrada necesita una webcam USB para escanear el código QR de emparejamiento. En el iPhone, comprueba tu versión en Ajustes → General → Información y actualiza desde Ajustes → General → Actualización de software; en un Mac, en el menú Apple → Acerca de este Mac.