1) Requisitos de rede
A câmara funciona por Wi-Fi ou com dados móveis. O telemóvel que faz de câmara só precisa de ligação à internet: o Wi-Fi de casa, o do escritório ou os dados móveis (4G/5G). O Wi-Fi continua a ser recomendado por estabilidade e bateria, mas já não é obrigatório. Qualquer iPhone 8 ou posterior — explicamos porquê serve como telemóvel-câmara, e também qualquer telemóvel ou tablet Android com Android 7.0 ou superior.
- Em Wi-Fi, usa um SSID estável de 2,4 GHz ou 5 GHz com bom sinal no sítio onde a câmara vai ficar.
- Evita redes de convidados que isolam os clientes, portais empresariais WPA2-Enterprise e hotspots com portais cativos agressivos.
- O recetor também pode estar em Wi-Fi ou com dados móveis — o RECAM liga-os nos dois casos.
2) Internet e acessibilidade
Funciona com qualquer ligação. O RECAM não guarda vídeo na cloud e corre a IA no dispositivo. Para veres à distância, os dois telemóveis só precisam de internet — e o RECAM encontra automaticamente o melhor caminho entre eles. O teu vídeo é encriptado ponta a ponta. Quando a tua rede não consegue estabelecer uma ligação direta, um relay cego reencaminha o fluxo encriptado — sem nunca o conseguir ler, guardar nem ver.
O RECAM tenta três caminhos, por esta ordem:
- Mesma rede: se a câmara e o recetor estiverem no mesmo Wi-Fi, ligam-se diretamente pela tua rede local (LAN).
- Peer-to-peer (P2P) direto: através da internet, o RECAM liga os teus dois dispositivos diretamente sempre que a rede o permite.
- Relay cego (alternativa): com dados móveis, atrás de CGNAT ou de um router sem UPnP, o relay cego encriptado reencaminha o teu fluxo para que a visualização à distância continue a funcionar.
Otimizações opcionais (um extra, nunca obrigatórias):
- IP pública: uma IPv4 pública (ou uma IPv6 bem encaminhada) ajuda o RECAM a estabelecer uma ligação totalmente direta. Estás atrás de CGNAT? Sem problema — o relay cego trata disso.
- UPnP/IGD ou encaminhamento manual de portas: ativar o UPnP, ou encaminhar as portas que o RECAM indica na app, permite ao RECAM favorecer uma ligação direta. Salta este passo e o relay assume automaticamente.
- Atenção ao NAT duplo: se tens um modem e um router à parte e queres o caminho direto, garante que só um deles faz NAT ou coloca o modem em modo bridge.
Em resumo: a visualização à distância funciona agora por Wi-Fi ou com dados móveis, em qualquer router — sem IP pública, sem UPnP e sem encaminhamento de portas. O caminho direto é mais rápido quando a tua rede o permite; caso contrário, o relay cego encriptado reencaminha o teu fluxo.
3) iOS, Android e compatibilidade dos dispositivos
Cada dispositivo tem de cumprir o mínimo da sua própria plataforma: iOS/iPadOS 16.3 ou posterior, ou Android 7.0 ou superior. Verifica a versão do sistema em cada um e atualiza se for preciso. Podes misturar plataformas à vontade — uma câmara Android com um recetor iPhone, ou ao contrário.
- Verifica a tua versão (iPhone ou iPad): Definições → Geral → Acerca. Procura a versão de iOS ou iPadOS.
- Atualiza se for preciso (iPhone ou iPad): Definições → Geral → Atualização de software.
- Verifica a tua versão (Android): Definições → Acerca do telemóvel → Versão do Android. O RECAM precisa de Android 7.0 ou superior, num telemóvel ou num tablet.
- Vê os modelos compatíveis: a lista da Apple com os dispositivos compatíveis com o iOS 16 e o iPadOS 16 está disponível aqui.
Lista de verificação rápida
- 📱 Cada dispositivo cumpre o mínimo da sua plataforma — iOS/iPadOS 16.3 ou posterior ou Android 7.0 ou superior (atualiza se for preciso).
- 📶 Cada dispositivo tem internet — Wi-Fi ou dados móveis. Para a câmara, o Wi-Fi é recomendado (estabilidade e bateria).
- 🌐 Opcional: uma IP pública (sem CGNAT) ajuda o RECAM a usar uma ligação totalmente direta. Não é obrigatório — o relay cego cobre o CGNAT.
- 🛠️ Opcional: ativa o UPnP/IGD ou encaminha as portas à mão para favorecer uma ligação direta. Não é obrigatório.
- 🔒 Opcional: se queres o caminho direto, confirma que o teu modem ou router não está a provocar um NAT duplo.
Boas notícias: mesmo que o teu operador de internet use CGNAT ou o teu router não encaminhe portas, a visualização à distância continua a funcionar — o relay cego encriptado reencaminha o teu fluxo automaticamente.
Perguntas frequentes
Preciso de um endereço IP público para usar o RECAM à distância?
Não. O RECAM chega à tua câmara mesmo com dados móveis, atrás de CGNAT ou de um router sem UPnP. O teu vídeo é encriptado ponta a ponta; quando a tua rede não consegue estabelecer uma ligação direta, um relay cego reencaminha o fluxo encriptado — sem nunca o conseguir ler, guardar nem ver. Uma IP pública, o UPnP ou o encaminhamento de portas servem apenas para favorecer uma ligação totalmente direta: uma otimização opcional, não um requisito.
E se o meu operador de internet usar CGNAT?
Estás coberto. O CGNAT bloqueia as ligações de entrada diretas, por isso o RECAM recorre ao seu relay cego encriptado, que reencaminha o teu fluxo sem nunca o conseguir ler. Se preferires o caminho totalmente direto para reduzir a latência, podes pedir ao teu operador de internet uma IPv4 pública ou uma opção «sem CGNAT» — mas é opcional.
Tenho de ativar o UPnP?
Não. O UPnP/IGD (ou o encaminhamento manual de portas) só ajuda o RECAM a favorecer uma ligação direta. Se o deixares desativado, o relay cego encriptado reencaminha o teu fluxo automaticamente — a visualização à distância continua a funcionar.
A câmara pode estar com dados móveis em vez de Wi-Fi?
Sim. O telemóvel-câmara já pode funcionar com dados móveis (4G/5G) — o relay cego torna-o acessível. O Wi-Fi continua a ser recomendado por estabilidade e bateria, mas já não é obrigatório. O recetor também pode estar em Wi-Fi ou com dados móveis.
Que dispositivos iPhone e Android são compatíveis?
Qualquer iPhone ou iPad com iOS ou iPadOS 16.3 ou posterior, e qualquer telemóvel ou tablet Android com Android 7.0 ou superior. Tanto o telemóvel-câmara como o recetor têm de cumprir o mínimo da sua própria plataforma. No iPhone, verifica a tua versão em Definições → Geral → Acerca e atualiza em Definições → Geral → Atualização de software.